انسان تا وعده نداده ، آزاد است . اما وقتی وعده میدهد زیر بار مسؤولیت میرود، و تا به وعده اش عمل نکند رها نخواهد شد.

كودكان را دوست بداريد و با آنان مهربان باشيد و هرگاه به آنان وعده داديد ، به آن وفا كنيد ، زيرا آنان ، روزى دهنده خود را كسى غير از شما نمى دانند.

به امام سجّاد عليه السلام عرض كردم: مرا از تمام دستورهاى دين آگاه كنيد امام عليه السلام فرمودند: حقگويى، قضاوت عادلانه و وفاى به عهد.

به دوستى كه به عهد خود وفا نمى كند اعتماد نكن.

بدون عشق به مردم نمي توان آنها را رهبري كرد.

وعده اى نده كه از وفاى به آن اطمينان ندارى.

بپرهيز از خلف وعده كه آن موجب نفرت خدا و مردم از تو مى شود.

هيچ يك از فرائض الهى همانند وفاى به عهد نيست كه مردم با همه خواسته هاى گوناگون و ديدگاه هاى مختلف، بيشتر بر آن اتّفاق نظر داشته باشند.

كاركنان كاري ندارند كه رهبر به چه ميزان آگاه است، مگر اينكه مطمئن باشند رهبر به فكر آنها است. رهبري از قلب آغاز مي شود نه از مغز.

سه خصلت است كه در هر كس باشد (آثارش) به خود او بر مى گردد: ظلم كردن، فريب دادن و تخلّف از وعده.

رئيس، عيب و ايراد را سرزنش مي كند، رهبر آن را برطرف مي كند

رئيس مي گويد "من"، رهبر مي گويد "ما"

رئيس ترويج دهنده ترس است، رهبر تشويق كننده شور و دلبستگي به كار است

رئيس متكي به قدرت رسمي است، رهبر متكي به خيرخواهي است.

رئيس، كاركنان را وادار به كار مي كند، رهبر آنها را راهنمايي مي كند

وقتي انسان با ديگران به گونه اي ثمربخش ارتباط برقرار كند، شناسايي به وجود مي آيد و اين شناسايي به نوبه خود منجر به نفوذ مي شود.